Đổi mới cách thức phục vụ, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục nuôi con nuôi tại phường Lâm Viên - Đà Lạt

Tại Phường Lâm Viên - Đà Lạt, địa phương thực hiện tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết thủ tục đăng ký nuôi con nuôi trong nước theo thẩm quyền. Thông qua việc công khai thủ tục hành chính, hướng dẫn người dân hoàn thiện hồ sơ và thực hiện đúng quy trình, cơ quan hành chính góp phần giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn, đồng thời bảo đảm việc giải quyết hồ sơ được thực hiện công khai, minh bạch và đúng quy định pháp luật.

Mỗi trẻ em đều xứng đáng được sống trong một gia đình, được yêu thương, chăm sóc và trưởng thành trong môi trường an toàn. Nuôi con nuôi là một trong những giải pháp góp phần mang lại mái ấm gia đình cho trẻ em, đồng thời xác lập mối quan hệ cha, mẹ và con theo quy định của pháp luật. Để hành trình ấy được thực hiện thuận lợi, đúng quy định, cải cách hành chính trong lĩnh vực nuôi con nuôi có ý nghĩa thiết thực, vừa nâng cao chất lượng phục vụ người dân, vừa góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của trẻ em.

Chủ động hướng dẫn, tạo thuận lợi cho người dân

Trong quá trình thực hiện thủ tục đăng ký nuôi con nuôi trong nước, người dân cần được cung cấp thông tin đầy đủ về điều kiện, thành phần hồ sơ, trình tự và thời hạn giải quyết. Việc hướng dẫn rõ ràng, cụ thể ngay từ đầu giúp người dân chủ động chuẩn bị giấy tờ, hạn chế việc bổ sung hồ sơ nhiều lần, giảm thời gian đi lại và những chi phí phát sinh không cần thiết.

Tại Phường Lâm Viên - Đà Lạt, địa phương thực hiện tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết thủ tục đăng ký nuôi con nuôi trong nước theo thẩm quyền. Thông qua việc công khai thủ tục hành chính, hướng dẫn người dân hoàn thiện hồ sơ và thực hiện đúng quy trình, cơ quan hành chính góp phần giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn, đồng thời bảo đảm việc giải quyết hồ sơ được thực hiện công khai, minh bạch và đúng quy định pháp luật.

Đại diện lãnh đạo Văn phòng Ủy ban nhân dân phường Lâm Viên - Đà Lạt tham dự buổi trao nhận con nuôi giữa cha, mẹ đẻ và người nhận con nuôi

Cải cách hành chính trong lĩnh vực này không chỉ nằm ở việc rút ngắn thời gian xử lý công việc mà còn thể hiện ở tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình và khả năng hỗ trợ người dân trong từng khâu thực hiện thủ tục. Khi các quy định được giải thích dễ hiểu, những vướng mắc được hướng dẫn kịp thời, người dân sẽ thuận lợi hơn trong quá trình thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình.

Từ đầu năm 2026 đến nay, UBND phường Lâm Viên - Đà Lạt đã thực hiện đăng ký nuôi con nuôi trong nước đối với 02 trường hợp. Trong đó, có 01 trường hợp liên quan đến trẻ em tại Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Lâm Đồng, được tổ chức với sự phối hợp giữa Trung tâm Bảo trợ xã hội, UBND phường, người nhận con nuôi và người giao trẻ em làm con nuôi tại UBND phường Lâm Viên - Đà Lạt; 01 trường hợp còn lại là việc mẹ ruột giao con làm con nuôi, có sự hiện diện của đại diện lãnh đạo Văn phòng UBND phường tại buổi trao nhận.

Việc tổ chức các trường hợp đăng ký nuôi con nuôi với sự tham gia của những người có liên quan thể hiện sự quan tâm, trách nhiệm của chính quyền địa phương trong quá trình thực hiện thủ tục. Đặc biệt, đối với các trường hợp có trẻ em tại cơ sở trợ giúp xã hội, sự phối hợp giữa Trung tâm Bảo trợ xã hội và UBND phường góp phần bảo đảm quá trình thực hiện được tiến hành chặt chẽ, đúng quy định, đồng thời tạo điều kiện để người nhận nuôi và các bên liên quan hoàn thành thủ tục theo trình tự pháp luật.

Đối với trường hợp cha, mẹ ruột giao con làm con nuôi, sự hiện diện của lãnh đạo phường tại buổi trao nhận cũng thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương, góp phần bảo đảm tính nghiêm túc, trang trọng của việc đăng ký nuôi con nuôi. Đây không chỉ là việc hoàn thành một thủ tục hành chính mà còn là sự kiện có ý nghĩa đối với trẻ em và những người trực tiếp tham gia, gắn với trách nhiệm chăm sóc, nuôi dưỡng và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của trẻ.

Từ những trường hợp thực tế trên có thể thấy, hiệu quả cải cách hành chính không chỉ được thể hiện qua số lượng hồ sơ được giải quyết mà còn ở cách thức tổ chức thực hiện, sự phối hợp giữa các bên và trách nhiệm của cơ quan có thẩm quyền. Việc hướng dẫn đầy đủ, giải quyết đúng trình tự và phối hợp kịp thời góp phần giúp thủ tục nuôi con nuôi được thực hiện thuận lợi, minh bạch, đồng thời bảo đảm các yêu cầu pháp lý cần thiết đối với một lĩnh vực gắn liền với quyền và lợi ích của trẻ em.

Đơn giản hóa thủ tục gắn với bảo đảm quyền lợi của trẻ em

Nuôi con nuôi là lĩnh vực có tính chất đặc thù, liên quan trực tiếp đến quyền trẻ em và trách nhiệm lâu dài của người nhận nuôi. Vì vậy, cải cách hành chính phải được thực hiện trên cơ sở tuân thủ pháp luật, không làm ảnh hưởng đến các yêu cầu cần thiết nhằm bảo đảm điều kiện nhận nuôi, sự tự nguyện của những người có liên quan và lợi ích tốt nhất của trẻ em.

Với đặc thù địa bàn có Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Lâm Đồng, công tác chăm sóc, bảo vệ trẻ em và việc thực hiện các thủ tục có liên quan càng cần được quan tâm. Việc phối hợp giữa chính quyền địa phương và các cơ quan, đơn vị liên quan trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ được giao góp phần bảo đảm thông tin được trao đổi phù hợp, các thủ tục được thực hiện đúng quy định và quyền riêng tư của trẻ em được tôn trọng.

Đại diện Ủy ban nhân dân  phường Lâm Viên - Đà Lạt phối hợp với Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Lâm Đồng tổ chức trao nhận con nuôi

Đặc biệt, việc nhận nuôi con nuôi cần xuất phát từ tình cảm, trách nhiệm và mong muốn dành cho trẻ một môi trường sống ổn định, lâu dài. Do đó, bên cạnh việc giải quyết hồ sơ đúng trình tự, cơ quan có thẩm quyền phải bảo đảm việc xem xét, đăng ký nuôi con nuôi đáp ứng đầy đủ các điều kiện pháp luật quy định, hướng đến mục tiêu để trẻ em được chăm sóc, nuôi dưỡng và phát triển tốt hơn trong môi trường gia đình.

Đây cũng là điểm khác biệt quan trọng của cải cách hành chính trong lĩnh vực nuôi con nuôi: thuận tiện hơn cho người dân nhưng không buông lỏng quản lý; giảm những phiền hà không cần thiết nhưng vẫn bảo đảm đầy đủ các yêu cầu pháp lý để bảo vệ trẻ em.

Nâng cao chất lượng phục vụ, hướng đến nền hành chính vì dân

Để cải cách hành chính đi vào thực chất, việc nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục cần được thực hiện đồng bộ từ khâu công khai thông tin, hướng dẫn hồ sơ đến tiếp nhận, xử lý và trả kết quả. Cùng với đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác dữ liệu theo quy định và nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức sẽ góp phần cải thiện hiệu quả giải quyết công việc, tạo thuận lợi cho người dân khi tiếp cận dịch vụ công.

Đối với UBND phường Lâm Viên - Đà Lạt, tiếp tục chú trọng cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực hộ tịch và nuôi con nuôi là một trong những nội dung góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của chính quyền địa phương. Mỗi thủ tục được hướng dẫn đầy đủ, mỗi hồ sơ được giải quyết đúng quy định và mỗi khó khăn của người dân được quan tâm tháo gỡ đều góp phần xây dựng hình ảnh nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, gần gũi và có trách nhiệm.

Cải cách hành chính trong lĩnh vực nuôi con nuôi không chỉ hướng đến việc giải quyết thủ tục thuận tiện, mà còn góp phần tạo dựng nền tảng pháp lý vững chắc cho những mái ấm gia đình. Khi chính quyền thực hiện tốt vai trò hướng dẫn, hỗ trợ và giải quyết hồ sơ đúng quy định, người dân có thêm điều kiện thực hiện nguyện vọng nhận nuôi con nuôi, còn quyền và lợi ích hợp pháp của trẻ em được quan tâm bảo vệ. Đó chính là ý nghĩa thiết thực của cải cách hành chính: lấy người dân làm trung tâm phục vụ, lấy hiệu quả giải quyết công việc làm thước đo và hướng đến những giá trị nhân văn bền vững trong cộng đồng./.

Tuyết Nhung - Văn phòng HĐND&UBND

Đã sao chép liên kết