Từ đầu năm đến nay, xã Bảo Lâm 5 đã tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp trên nhiều lĩnh vực, từ cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số, cải cách thể chế, chế độ công vụ đến cải cách tài chính công và nâng cao hiệu quả quản lý đầu tư công, từng bước xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch và gần dân.
Xác định cải cách thủ tục hành chính là khâu trực tiếp tác động đến người dân và tổ chức, UBND xã Bảo Lâm 5 đã chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công xã thực hiện nghiêm cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ. Từ đầu năm đến nay, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trước hạn và đúng hạn đạt 99,06%. Mức độ hài lòng của người dân đối với công tác giải quyết thủ tục hành chính tại xã Bảo Lâm 5 ngày càng được nâng cao.
Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bảo Lâm 5 để thực hiện thủ tục đăng ký kinh doanh, ông Nguyễn Văn Mùi, trú tại thôn Lộc Bảo, xã Bảo Lâm 5 được cán bộ, công chức tận tình hướng dẫn, tiếp nhận và xử lý hồ sơ nhanh chóng, thuận tiện, nhờ đó, ông không phải mất nhiều thời gian chờ đợi hay đi lại nhiều lần như trước. Ông Mùi bày tỏ sự hài lòng khi thủ tục được giải quyết thuận lợi, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức. Đây là sự chuyển biến tích cực trong công tác cải cách thủ tục hành chính tại địa phương, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, nhất là tại địa bàn vùng sâu, vùng xa như xã Bảo Lâm 5.

Ông Nguyễn Văn Mùi nộp hồ sơ trực tuyến tại bộ phận một cửa
Cùng với cải cách thủ tục hành chính, địa phương đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc, đẩy mạnh trao đổi văn bản điện tử, sử dụng chữ ký số, thực hiện số hóa hồ sơ và khai thác dữ liệu phục vụ giải quyết thủ tục hành chính đạt tỷ lệ 100%. Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID và các tiện ích số tiếp tục được quan tâm. Đặc biệt, với đặc thù là xã vùng III, có đông đồng bào dân tộc thiểu số và người dân sinh sống tại các thôn xa trung tâm, xã đã chú trọng hướng dẫn kỹ năng số phù hợp với điều kiện thực tế, hỗ trợ người dân từng bước nâng cao khả năng tự thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại kiosk dịch vụ công
Trong lĩnh vực cải cách tài chính công, UBND xã tiếp tục thực hiện các quy định về quản lý, sử dụng ngân sách nhà nước và tài sản công, tăng cường công khai, minh bạch tài chính, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, bảo đảm các nguồn lực được sử dụng đúng mục đích, hiệu quả và phù hợp với nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Công tác thu, chi ngân sách cũng được địa phương quan tâm thực hiện, tính đến ngày 30/9/2026, thu ngân sách nhà nước trên địa bàn phần xã quản lý đạt 11.111 triệu đồng, bằng 143% dự toán. Tổng chi ngân sách địa phương đạt 64.120 triệu đồng, bằng 76% dự toán. Công tác đầu tư công đã được xã tập trung triển khai theo kế hoạch, trong 9 tháng đầu năm, giải ngân vốn đầu tư công đạt 14.569 triệu đồng, bằng 74,06% kế hoạch. Kết quả này góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực ngân sách, từng bước hoàn thiện kết cấu hạ tầng, cải thiện điều kiện đi lại, sinh hoạt và tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.
Đánh giá về công tác cải cách hành chính trong thời gian qua, lãnh đạo xã Bảo Lâm 5 cho biết, kể từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, cấp ủy, chính quyền địa phương luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính, xác định đây là một trong những giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của bộ máy chính quyền và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Trong 3 tháng cuối năm, xã Bảo Lâm 5 sẽ tiếp tục tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, đề cao trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị và đội ngũ cán bộ, công chức. Tập trung khắc phục những hạn chế, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, phấn đấu hoàn thành các nhiệm vụ, chỉ tiêu cải cách hành chính theo kế hoạch đề ra.

Đồng chí Dương Hữu Chánh - Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND xã
Trong thời gian tới, xã Bảo Lâm 5 tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, chủ động tháo gỡ khó khăn, nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, đồng thời gắn cải cách hành chính với yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương. Những chuyển biến từ thực tiễn sẽ là cơ sở để địa phương tiếp tục đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết công việc, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở ngày càng vững mạnh, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới./.
Thuý Uyên - Trung tâm Phục vụ hành chính công