Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đam Rông 4, hình ảnh các đoàn viên thanh niên tận tình hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID hay thanh toán không dùng tiền mặt đã trở nên quen thuộc. Với tinh thần xung kích, tình nguyện, Đoàn Thanh niên xã đã huy động trên 50 lượt đoàn viên tham gia hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng.
Đội hình thanh niên hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính
Không chỉ hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận một cửa, Đoàn xã còn thành lập 02 đội hình “Tuyên truyền viên chuyển đổi số” với sự tham gia của đoàn viên thanh niên tại các thôn. Các đội hình đã tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng số thiết yếu, góp phần nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho người dân vùng đồng bào dân tộc thiểu số.
Song song đó, Hội Liên hiệp Phụ nữ xã Đam Rông 4 cũng triển khai hiệu quả mô hình “Chi hội Phụ nữ số” tại các thôn trên địa bàn. Thông qua hoạt động phối hợp cùng Tổ công nghệ số cộng đồng, hội viên phụ nữ được hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh, tra cứu thông tin trên môi trường mạng, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các phương thức thanh toán điện tử.
Đội hình thanh niên tuyên truyền chuyển đổi số
Từ những buổi hướng dẫn trực tiếp, nhiều hội viên phụ nữ đã mạnh dạn ứng dụng nền tảng số vào đời sống hằng ngày, quảng bá và tiêu thụ nông sản địa phương thông qua mạng xã hội, từng bước thay đổi thói quen trong tiếp cận công nghệ và giao dịch điện tử.
Theo thống kê, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Phụ nữ cùng Tổ công nghệ số cộng đồng đã phối hợp hướng dẫn 179 lượt người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và 635 lượt người dân sử dụng thanh toán số, quét mã QR, chuyển khoản không dùng tiền mặt. Những kết quả trên góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí khi thực hiện thủ tục hành chính.
Chi hội phụ nữ ra quân hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ số
Với cách làm gần dân, sát dân, các mô hình của tuổi trẻ và phụ nữ xã Đam Rông 4 đang từng bước lan tỏa tinh thần chuyển đổi số trong cộng đồng, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn./.
Ha Ngát: Phòng Văn hóa - Xã hội