Thông qua việc kiểm tra, đoàn đã đánh giá những kết quả mà phường Phú Thủy đạt được, chỉ ra những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân dẫn đến những tồn tại, kịp thời trao đổi để từ đó đoàn sẽ hướng dẫn nghiệp vụ, chấn chỉnh việc thực hiện công tác cải cách hành chính và văn thư lưu trữ tại địa phương sớm khắc phục và ngày càng đi vào ổn định
Đồng chí Trần Hữu Tuấn - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng đoàn kiểm tra
Tính từ ngày 01/7 đến ngày 30/9/2025, UBND phường đã giải quyết được 4.499 hồ sơ trên tất cả lĩnh vực, đạt tỷ lệ hơn 94% so với số hồ sơ tiếp nhận, trong đó, có 15 hồ sơ giải quyết trễ hạn, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường cùng các cơ quan chuyên môn đã phối hợp triển khai thực hiện tốt thư xin lỗi đến người dân, tổ chức. UBND phường đã bố trí, sắp xếp vị trí, tổ chức các phòng chuyên môn đảm bảo theo quy định và dần đi vào ổn định. Trang thông tin điện tử phường hiện có chuyên mục Cải cách hành chính với số lượng tin bài ổn định, công tác thông tin tuyên truyền được triển khai bằng nhiều hình thức, phù hợp với thực tế của địa phương (tờ rơi, pano…), tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã niêm yết đầy đủ các thủ tục hành chính có gắn mã Qr-Code.
Bà Nguyễn Thị Bội Nhu - Phó Chủ tịch UBND phường
Tính đến nay, địa phương đã triển khai đồng bộ phần mềm quản lý văn bản và điều hành đến 100% cán bộ, công chức; sử dụng hiệu quả chữ ký số trong xử lý công việc. Đồng thời, UBND phường cũng đã tập trung nâng cấp đường truyền, bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử diễn ra thông suốt, góp phần rút ngắn thời gian, giảm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ công…
Quang cảnh buổi họp
Đối với công tác văn thư - lưu trữ; các cơ quan, đơn vị chuyên môn đã xây dựng, ban hành quy định quản lý và sử dụng con dấu, nội quy về khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ, phòng chống cháy nổ; đã bố trí phòng, kho, trang thiết bị bảo quản an toàn đối với hồ sơ, tài liệu. 100% văn bản đi, đến được cập nhật, theo dõi trên phần mềm quản lý văn bản điện tử; đồng thời, lưu bản giấy theo quy định…
Qua buổi kiểm tra và làm việc, Đoàn kiểm tra đánh giá cao sau hơn 03 tháng rưỡi đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 02 cấp, địa phương đã có nhiều nỗ lực, cố gắng, bước đầu đạt được một số kết quả đáng khích lệ; đồng thời, chỉ ra một số tồn tại, hạn chế cần khắc phục. Trong thời gian tới, Đoàn kiểm tra đề nghị: UBND phường cần đề cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác lãnh, chỉ đạo liên quan đến công tác Cải cách hành chính. Tập trung, quan tâm đến giải quyết thủ tục hành chính của người dân, cố gắng giải quyết hồ sơ đúng hạn, hạn chế đến mức thấp nhất hồ sơ trễ hạn và gây phiền hà cho người dân, tổ chức. Đồng thời, có giải pháp chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế trong giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa - một cửa liên thông trên địa bàn. Đẩy mạnh hơn nữa trong việc triển khai dịch vụ công, thanh toán trực tuyến tại khâu trả kết quả…
Đối với công tác văn thư - lưu trữ, địa phương cần quan tâm triển khai các văn bản hướng dẫn của Trung ương, của tỉnh; trước mắt, tập trung việc bảo quản, sau đó tiến hành chỉnh lý và số hoá các tài liệu lưu trữ theo đúng quy định trong thời gian sớm nhất. Đoàn kiểm tra cũng đề nghị phường nhanh chóng khắc phục, phân công nhiệm vụ cụ thể cho cán bộ, công chức nhằm nâng cao hơn nữa công tác Cải cách hành chính trong thời gian tới./.
Anh Quân: Văn phòng HĐND-UBND